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Autore: F P

ASCOLTARE E’ UN’ARTE – Il Counseling psicologico in farmacia

ASCOLTARE E’ UN’ARTE – Il Counseling psicologico in farmacia

La Psicologia in Farmacia:

Counseling psicologico e comunicazione nel setting della farmacia

INTRODUZIONE                      

“Orandum est ut sit mens sana in corpore sano”, ossia: “bisogna chiedere agli dei che la mente sia sana in un corpo sano”. Così recitava già intorno al  50 D.C.  una  nota sentenza tratta da un verso delle Satire  di Giovenale che invitava l’uomo ad aspirare, e a richiedere agli dei,  due soli beni: la sanità dell’anima e la salute del corpo, considerando vani ed effimeri tutti gli altri.

Questo verso sembra essere una anticipazione “ante litteram” di  quanto veniva poi definito nel 1998 dall’Organizzazione Mondiale della Sanità.

DEFINIZIONE DI SALUTE – OMS

La salute,  nella carta fondativa dell’OMS, era indicata come quello stato di benessere fisico, mentale e sociale  che non corrisponde semplicemente a una condizione di assenza di malattia fisica. Già da questa definizione risulta chiaro che la salute mentale costituisce parte integrante della salute e del benessere. Sempre l’OMS nel 2005 dichiara:  “Senza salute mentale la salute non è possibile.”

Per salute mentale si intende quello stato psicologico di benessere che permette alla persona di organizzare e strutturare in maniera soddisfacente le proprie qualità cognitive, emozionali e relazionali affinché possa vivere in maniera responsabile, attiva e soddisfacente.

Queste definizioni, che a prima vista possono apparire come rispondenti a una visione olistica dell’uomo, considerato come un  tutto unico, vanno intese non come una condizione raggiungibile, ma come una meta ultima alla quale tendere, in quanto un totale stato di  salute e di equilibrio psico-fisico non è possibile.

La “sanità” e la malattia rappresentano solo due punti astratti lungo un continuum nel quale l’uomo si muove, andando avanti e tornando indietro durante la sua vita attraverso diverse fasi evolutive, a volte più complicate e a volte più semplici, dove spesso non si conosce quale sarà l’arrivo e quale è stata la partenza.

E in questo complicato continuum, dove la salute non corrisponde solo al benessere fisico, si può verificare il caso, apparentemente paradossale, che un malato terminale che abbia accettato la propria malattia, convertendola in una opportunità, cosa sicuramente molto difficile, sia più sano di qualcuno che, pur non affetto da nessuna vera malattia fisica, viva uno stato di ansietà psicologica o, peggio ancora  sia affetto da un serio squilibrio psichico.

Negli ultimi decenni viviamo in un modifica dei concetti di salute e di malattia che si esprime tramite un cambiamento terminologico, anche se sicuramente non si riduce solo a questo.

In campo socio-sanitario si è passati dal termine paziente, dal latino patĭ ens-entis, che definisce colui che abitualmente, o in situazioni occasionali, è disposto a sopportazione e tolleranza, al termine  più frequente di persona assistita.

Il primo è usato comunemente per intendere una persona affetta da una malattia che si affida a cure mediche, il secondo si riferisce a una persona nella sua interezza che richiede assistenza. Gli operatori socio-sanitari stanno acquistando sempre più  la consapevolezza che la comunicazione relazionale è parte costitutiva della cura, e questo è vero anche in farmacia.

FARMACIA DEI SERVIZI

La Farmacia dei Servizi, presidio Socio-Sanitario,  in linea con queste modifiche e, così come stabilisce il D.Lgs 153/2009, fornisce non solo farmaci, ma anche servizi  di primo livello e  partecipa alla attuazione di programmi di educazione sanitaria e di campagne di prevenzione delle principali  patologie a forte impatto sociale.

All’interno di questi servizi può essere incluso anche quello psicologico. La Farmacia dei Servizi dovrebbe, non solo proporre dei servizi, ma principalmente ascoltare, anche tramite sondaggi conoscitivi, le esigenze del territorio e mettersi al servizio dell’utenza.

Tra proporre dei servizi e mettersi al servizio a volte ci può essere una differenza profonda.

Lo psicologo in farmacia, come professionista della salute, ha il compito di lavorare in team con gli altri operatori e di accogliere, ascoltare e indirizzare, prevenendo e intercettando  il disagio psicologico tramite differenti strategie, tra le quali quella di counseling.

Counseling

Il counseling è una  attività di orientamento e di sostegno, basata sull’ascolto  empatico attivo e sulla comunicazione strategica.

L’ascolto attivo è la  capacità di entrare in contatto con l’altro in maniera empatica  e di comunicarla tramite il linguaggio verbale e non verbale, di comprenderne lo stato d’animo e di sospendere qualsiasi giudizio sull’altro entrando con lui in sintonia  audio-visivo-cinetica.

Carl Rogers(1951), padre fondatore del counseling, proponeva una metodo di aiuto al cliente non attivo e centrato sulla persona che si basava sulla positiva accettazione e capacità di adottare lo schema di riferimento dell’altro.

Questa metodologia, si trasformò poi in un atteggiamento interiore e in  un modo di vivere basato sull’accoglienza, l’ascolto e la comunicazione dell’ascolto.

La comunicazione strategica è quel processo di  interazione che, tramite modalità e tecniche, ha lo scopo di produrre cambiamenti che contribuiscano al miglioramento della qualità della vita e alla risoluzione o alla riduzione del disagio psicofisico.

Sempre più persone di differenti età si recano in farmacia con l’esigenza di essere ascoltati, e non solo di risolvere il proprio disagio tramite uno o più farmaci.

Lo psicologo in farmacia nel setting della consulenza utilizza il counseling psicologico in farmacia allo scopo di favorire  il benessere psico-fisico accogliendo e prevenendo il disagio e  la sofferenza psichica e di  sostenere e sviluppare le potenzialità della persona che si rivolge alla farmacia per ricevere una risposta rapida, stimolandone gli atteggiamenti propositivi, la responsabilità, la consapevolezza e le risorse personali.

Carl Rogers diceva che il miglior modo di venire in aiuto di qualcuno che si trovi in difficoltà, non è quello di dirgli cosa deve fare, ma quello di aiutarlo a comprendere la situazione e a gestirla in maniera responsabile (La Terapia centrata sul cliente, 1951).

Questo è quello che dovrebbe fare lo psicologo anche in farmacia, nello spazio-tempo, spesso limitatissimo di uno o due incontri.

In molti casi il suo intervento implica anche il favorire  un cambiamento verso uno stile di vita più responsabile come per esempio può guidarlo verso uno stile alimentare più corretto,  verso la consapevolezza della necessità di cessare l’abitudine di fumare o altro (Empowerment)  

 Il Counseling non è solo consiglio

   Il counseling non è solo consiglio, ma è inizialmente ascolto, e solo successivamente consiglio. La farmacia dei servizi non è solo proposta di servizi, ma ascolto delle esigenze del territorio e dei bisogni del singolo e disponibilità di porsi al servizio delle persone.

Lo psicologo nel suo lavoro di counselor deve essere capace di ascoltare, consigliare e successivamente effettuare, nella maggioranza dei casi,  un invio ad un altro professionista o servizio.

C’è molto ancora da fare sia a livello legislativo che a livello sociale. Questa è una delle tante situazioni dove la legislazione sembra in certi contesti territoriali essere rimasta indietro rispetto alla modifica della società e del sociale e in altri sembra precederla.

La trasformazione delle coscienze sicuramente è tra i cambiamenti più difficili da affrontare. Le modificazioni più lente e più difficili sono quelle che avvengono nelle coscienza individuale e nella coscienza collettiva e interventi conoscitivi e di prevenzione primaria possono rappresentare piccoli tasselli lasciati lungo la strada di questo difficile cammino .

Autore dell’articolo : prof. Rosanna Canero Medici, psicologa, psicodiagnosta, presidente del Centro di Psicologia Apeiron, socia Anpif,  socia Scuola Romana Rorschach, A.IR. – I.R.S, CTU e CTP per il Tribunale Civile e dei Minorenni di Roma, mediatore familiare, docente di Elementi di Psicologia Giuridica presso l’Università degli Studi di L’Aquila. Già docente di Antropologia e Criminologia e di Statistica Sociale presso l’Università degli Studi di L’Aquila.

 

Bibliografia

AA.VV.(2014), Linee di indirizzo sugli strumenti per concorrere a ridurre gli errori in terapia farmacologica nell’ambito dei servizi assistenziali erogati dalle farmacia di Comunità, Ministero della Salute.   

Giovenale D. G. , Satire , cura e traduzione di E. Barelli , edizione con testo latino a fronte,BUR Biblioteca Universale Rizzoli,  Milano

Giusti E., Masiello L. (2003), Il counseling sanitario, Manuale introduttivo per gli operatori della salute, Carrocci, Roma

Rogers C.R.(1951), Client-centered Therapy: its Current Practice, Implications and Theory, Constable, London (Trad. Rogers C.R. (2000), La terapia centrata sul cliente, Psycho, Firenze)

Rogers C.R.(1961),  On becoming a person, Houghton Mifflin, Boston

Nadin G., Pacenti G.C., Salemme W (2011), La farmacia dei servizi. Opportunità e soluzioni nell’integrazione all’assistenza sanitaria,  Tecniche Nuove, Milano.

Fiorella Palombo, Lo Psicologo in Farmacia cap. in La Farmacia dei Servizi – idee e realtà – 2015 – editore Diagnosi&Terapia

Secci E.M., Duò C. ( 2011) La comunicazione strategica nelle professioni sanitarie, ebookecm Pro.Met.eO Edizioni

Anpif : www.farmaciaepsicologia.it

Fiorella Palombo Ferretti: dispense corsi di formazione

Laboratorio di Psicologia della Salute in Farmacia – news Lo Psicologo in Farmacia

Laboratorio di Psicologia della Salute in Farmacia – news Lo Psicologo in Farmacia

IL LABORATORIO DI PSICOLOGIA DELLA SALUTE IN FARMACIA
LO PSICOLOGO IN FARMACIA

Specialisti del Laboratorio di Psicologia in Farmacia è una novità promossa da ANPIF

CORSO DI FORMAZIONE DI PRIMO E SECONDO LIVELLO

MESTRE – VENEZIA 28 – 29 – 30 settembre 2018

HOTEL BOLOGNA – Via Piave 214 – MESTRE

(difronte uscita Mestre della stazione ferroviaria)

con il patrocinio di ANPIF           

Corso accreditato al Ministero con 10 ecm per psicologi e farmacisti

3 giorni di corso esclusivi per la Psicologia in Farmacia

ISCRIVITI SUBITO!

PER ISCRIVERSI AL CORSO scarica il programma e la scheda di iscrizione 

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Scheda iscriz 1 e 2 Venezia corsi 2018

In cosa consiste:

  • 1° giorno:  equivale al Primo Livello del corso specifico per lo Psicologo in Farmacia e per aprire il Servizio nel rispetto di tutti gli aspetti coinvolti: giuridici, normativi, deontologici, cosa fare e come  e obblighi legali.
  • 2° e 3° giorno: colloquio di counseling psicologico e protocolli per progetti a tema specifico e screening da organizzare in farmacia e l’empowerment del paziente con patologie croniche e per chi sta bene, al fine di promuovere stili di vita salutari.

SIAMO ARRIVATI ALLA 18a edizione del corso di primo livello e alla 3a del secondo livello, una innovazione quest’ultima che risponde alle necessità richieste dal contesto/setting della farmacia per lavorare in modo efficace.

DESTINATARI: Psicologi e Farmacisti e laureati a fine tirocinio post lauream

Leggi di seguito i comunicati stampa dedicati a noi e alla psicologia in farmacia:

  1. http://www.federfarma.it/Edicola/FiloDiretto/Filodiretto/novembre2016/30-11-2016-00-10-12.aspx
  2. http://www.rifday.it/2018/01/16/psicologi-farmacia-pieno-presenze-convegno-alla-biblioteca-del-senato/
  3. http://www.quotidianosanita.it/m/lavoro-e-professioni/articolo.php?articolo_id=57963

CHI PUO’ PARTECIPARE AL CORSO

Possono partecipare al corso di formazione:

  1. Psicologi
  2. Farmacisti
  3. Laureati in psicologia e in farmacia che hanno completato il tirocinio post lauream
  4. Soci Anpif – è possibile iscriversi ad Anpif anche contestualmente al corso; va fatto versamento a parte.

DOMANDE FAQ

Chi può rifrequentare il corso di primo livello (prima giornata), gratuitamente?

  1.  Chi ha già partecipato al corso in sessioni precedenti e sono soci Anpif regolarmente iscritti, per questa sessione di Venezia, essendo a fine anno, è possibile iscrversi ad Anpif anche contestualmente al corso.

Chi può rifrequentare il corso di secondo livello (seconda e terza giornata) gratuitamente?

  1. Chi ha già partecipato al corso completo di tre giorni nelle sessioni precedenti e sono soci Anpif regolarmente iscritti.

Chi può iscriversi esclusivamente al secondo livello (29-30 settembre) ?

  1.  I soci Anpif che hanno già partecipato ad una precedente sessione di primo livello; iscriversi al solo secondo livello (vedi scheda di iscrizione per gli importi) è facile ed ha un costo ridotto.

PER ISCRIVERSI AD ANPIF SEGUI LA PROCEDURA ONLINE, UNA VOLTA COMPILATO IL FORMAT PUOI DECIDERE SE FARE I BONIFICO DI 50 euro O PROCEDERE AL PAGAMENTO ONLINE – vedi il banner nella homepage, OPPURE SCRIVI A:  info@farmaciaepsicologia.it

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La scheda va compilata in modo leggibile e inviata anche in formato foto jpeg a info@farmaciaepsicologia.it con allegata la copia del bonifico, anch’essa in formato foto.

Riceverete una mail di conferma di avvenuta iscrizione al corso.

ASSOCIARSI AD ANPIF

Per partecipare ai corsi chiediamo di diventare soci Anpif – è possibile fare l’iscrizione online- in quanto tutto il materiale che forniamo porta il logo dell’asssociazione ed è approvato dalla stessa, nonchè protetto da copyright; l’associazione vive grazie ai soci, per questo è importante che ognuno si associ per sostenere un’attività che va a vantaggio della professione e delle persone.

Da quasi dieci anni ci occupiamo di formazione destinata allo psicologo in farmacia e abbiamo creato la formazione specifica strutturata, dopo anni di studio sul campo e continui aggiornamenti, grazie al confronto con gli stakeholder principali di categoria, grazie alla formazione destinata ai farmacisti per la nuova farmacia dei servizi, all’impegno istituzionale che l’Ordine degli Psicologi sta portando avanti.

Grazie a questo lavoro è nata l’esigenza di fondare Anpif – Associazione nazionale psicologi in farmacia, associazione di categoria no-profit che riunisce psicologi e farmacisti con uno scopo comune, quello di creare progetti strutturati in farmacia destinati alla salute psicologica secondo il Modello Biopsicosociale, tutelare la professione di psicologo nel contesto specifico della farmacia, a tale scopo promuove il servizio di psicologia in farmacia sul territorio nazionale e diffonde le buone pratiche messe a punto dalla fondatrice, dott.ssa Fiorella Palombo Ferretti, patrocina la formazione specifica e i progetti in farmacia.

Federfarma nazionale e locale ha patrocinato i corsi di formazione e Anpif ha ricevuto il patrocinio dell’Ordine degli Psicologi del Veneto. Abbiamo partecipato al Convegno nazionale per il nuovo Modello di aiuto in farmacia organizzato dal CNOP con la dott.ssa Fiorella Palombo Ferretti come relatrice.

DOCENTI:

dott.ssa Fiorella Palombo Ferretti

dott. Gabriel Munoz

OSPITE D’ONORE

prof. Rocco Carbone

 

Lo Psicologo in Farmacia? SI, GRAZIE! Come si fa?

EMPOWERMENT – PROMOZIONE DEI SERVIZI IN FARMACIA – EMPOWERMENT

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Sono le novità di questa nuova sessione del corso

Segreteria
Info: info@farmaciaepsicologia.it
Tel. 3929021162

Presidente e Responsabile scientifico della formazione dott.ssa Fiorella Palombo Ferretti

Copyright © ® all right reserved

News Corso di Formazione 1°e 2° Livello 2018

News Corso di Formazione 1°e 2° Livello 2018

LABORATORIO DI PSICOLOGIA DELLA SALUTE IN FARMACIA

MENTAL HEALTH FIRST AID NELLA FARMACIA DEI SERVIZI

CORSO di 1° e di 2° LIVELLO

 La nuova edizione del Corso completo di Psicologia in Farmacia. 3 gli appuntamenti per offrire una formazione completa per il ruolo dello Psicologo in Farmacia.

Venezia – Milano – Roma 

Ci siamo rinnovati organizzando un corso completo, di primo livello (prima giornata) e di secondo livello (due giorni), con protocolli specifici per progetti a tema per rispondere alle esigenze della nuova farmacia dei servizi, in continua e costante evoluzione.

Il nostro progetto, iniziato circa sette anni fa, ha consentito la diffusione del servizio in tutta italia, ora e’ necessario specializzarsi per ed il solo primo corso che avevamo organizzato,  ci sara’ la possibilita’ di frequentare moduli specifici per progetti specialistici per la farmacia, come ad esempio: Il biofeedback per la valutazione psicofisiologica dello stress, unico  a fornire, in aggiunta al referto tecnico con tutti i dati, anche il referto automatizzato con l’analisi dei risultati del livello di ricaduta della reazione di stress sul sistema cardiovascolare, della capacità di recupero e i consigli personalizzati da consegnare al paziente, oltre al  (questo progetto e’sempre a pagamento in farmacia), e’ stato creato da me, Fiorella Palombo e da Righetto elettromedicali.

Dott.ssa Fiorella Palombo – Presidente e founder ANPIF 

I quotidiani parlano del Convegno nazionale di Psicologia in Farmacia-un nuovo Modello di aiuto, organizzato dal CNOP, al quale ha partecipato la Presidente dell’Associazione Nazionale Psicologi in Farmacia in qualità di relatore.

clicca sui link per leggere:

http://www.rifday.it/2018/01/16/psicologi-farmacia-pieno-presenze-convegno-alla-biblioteca-del-senato/

http://www.quotidianosanita.it/m/lavoro-e-professioni/articolo.php?articolo_id=57963

Ma vediamo  di spiegarci meglio:

Per lavorare in Farmacia con ANPIF, utilizzare il materiale con il logo, riservato ai soci, richiede di essere  regolarmente iscritti, il rinnovo va fatto annualmente.

Per conoscere le buone pratiche e i progetti strutturati ad hoc per la farmacia, è necessario frequentare il corso di formazione per  modello di Psicologia in Farmacia, per operare nel rispetto di tutti gli aspetti coinvolti: normativi-giuridici-deontologici-progettuali; ha consentito inotre la diffusione del progetto su tutto il territorio nazionale.

Il Modello di Psicologia in Farmacia è strutturato per garantire un servizio funzionale al contesto e favorire il successo.

Forniamo tutto l’impianto per lavorare in farmacia.

Per noi è importante fornire strumenti efficaci per lavorare in farmacia e le metodologie sono state strutturate ad hoc per la nuova Farmacia dei Servizi.

ATTENZIONE: i contenuti e le foto sono protetti da copyright 2014, vi invitiamo a non sentire la necessita’ di copiare, ma di unirvi piuttosto a noi. Grazie.  

Il Laboratorio di Psicologia della Salute in Farmacia per la prevenzione e la promozione della Salute in farmacia secondo le normative vigenti per la nuova Farmacia dei Servizi.

“Senza salute mentale la salute non è possibile” (OMS, 2005)

Introduzione

La salute mentale, secondo la definizione dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), è uno stato di benessere emotivo e psicologico grazie al quale l’individuo è in grado di sfruttare le sue capacità cognitive o emozionali, esercitare la propria funzione all’interno della società, rispondere alle esigenze quotidiane della vita di ogni giorno, stabilire relazioni soddisfacenti e mature con gli altri, partecipare costruttivamente ai mutamenti dell’ambiente, adattarsi alle condizioni esterne e ai conflitti interni.

Il concetto di salute è, quindi, qualcosa di più della semplice assenza di malattia: è uno stato di benessere fisico, sociale, affettivo e psicologico.

Gli ultimi dati riguardanti la salute mentale sono molto preoccupanti : si stima che più del 27% degli europei adulti almeno una volta nella vita sia stato afflitto da una patologia mentale, tra cui le più diffuse sono legate a disturbi quali ansia e depressione e patologie correlate all’invecchiamento.

 

Il Progetto “Psicologo in Farmacia” si muove nella prospettiva di promuovere il benessere psicologico delle persone in tutte le fasce di età,  di organizzare progetti per la prevenzione della salute e favorire la riduzione del rischio di cronicizzazione e partecipando in modo decisivo alla riduzione della spesa sanitaria, creando, in sinergia con i farmacisti, un nuovo modo di prendersi cura di sé e acquisire stili di vita più sani.

La facilità di accesso in farmacia da parte degli utenti permetterà allo psicologo di svolgere la fondamentale funzione di orientamento e aiuto per la successiva fruizione dei servizi di sanità pubblica, alleggerendone i costi.

Secondo il “Libro Verde” della Comunità Europea un simile panorama impone di disporre di strumenti di sorveglianza e di monitoraggio dell’entità del fenomeno e di diffondere interventi terapeutici e preventivi, basati su evidenze scientifiche, atti a promuovere la salute mentale.

I livelli del corso

La nuova edizione 2018 del corso completo di Psicologia in Farmacia si articola in due livelli:

  • primo livello: durata 1 giorno
  • secondo livello: durata 2 giorni

Le date del corso 

Primo Livello

  • Venezia, venerdì 18 Maggio  9.00 alle 18.30
  • Milano, venerdì 25 Maggio  9.00 alle 18.30
  • Roma, venerdì 15 giugno 00 alle 18.30

Secondo Livello

  • Venezia, sab-dom 19-20 maggio   9.00 alle 17.30
  • Milano, sab-dom 26-27 maggio  9.00 alle 17.30
  • Roma, sab-dom 16-17 giugno 9.00 alle 17.30

Come funziona il corso

  • E’ obbligatorio frequentare tutti i tre giorni di corso (I e II livello).
  • Per gli iscritti ad ANPIF che hanno già frequentato la prima edizione del corso, è possibile scegliere di rifrenquentare il primo livello (gratuitamente) o iscriversi direttamente al II livello (a pagamento), che si svolgerà nei giorni 2 e 3 di ciascun corso.
  • E’ richiesta (non obbligatoria) l’iscrizione come soci all’Associazione ANPIF (che stiamo cercando di far diventare di associazione di categoria), allo scopo di offrire agli iscritti supporto a tutti i livelli e dare un ulteriore riconoscimento istituzionale, che si somma a quello già ricevuto e in essere.

A chi è rivolto il corso

Il corso è rivolto a psicologi, farmacisti e agli psicologi e farmacisti neo abilitati in attesa di iscrizione all’albo. 

Sono previsti 10 ECM per psicologi e farmacisti (Educazione Continua in Medicina).

Perché due livelli?

Partito circa sette anni fa, il nostro progetto di Psicologia in Farmacia ha consentito la diffusione del servizio di Psicologi in farmacia in tutta italia. Il successo dell’iniziativa e la crescita della domanda ha reso necessario una maggiore specializzazione. Per questo motivo l’edizione di quest’anno prevede due livelli, entrambi obbligatori.

 Lo scopo del corso

Il corso ha lo scopo di fornire una formazione completa per lo svolgimento del servizio di Psicologo in Farmacia.

Sono previsti protocolli specifici focalizzati su progetti a tema. La suddivisione in aree tematiche risponde alle esigenze della nuova farmacia dei servizi, in continua e costante evoluzione.

                                                                                 ___________________________________________________________________

Ospiti  d’onore:

  • Prof.ssa Anna Oliviero Ferraris per i Progetti Adolescenti in farmacia 
  • Prof. Rocco Carbone del Tavolo tecnico al Ministero della Salute per la Farmacia dei Servizi

DOCENTI:

Dott.ssa Giada Maslovaric Psicologa/Psicoterapeuta, Docente e Supervisor EMDR  italia

Prof. Rocco Carbone Docente Universitario in naturopata, Farmacista del Tavolo tecnico Ministero della Salute per la Farmacia dei Servizi – ideatore di “Il Farmacista Counselor”

Dott. Gabriel Munoz Psicologo/Psicoterapeuta, Coordinatore Comunità adolescenti

Dott.ssa Fiorella Palombo Psicologa/Psicoterapeuta – Neuropsicologa clinica e forense –  Presidente ANPIF – Founder e Ceo di Farmacia e Psicologia.it

Dott.ssa Elisa Pizzonia  Psicologa /Psicoterapeuta Psicosessuologa – Neuropsicologa

Dott.ssa Desireè Penna Psicologa/Psicoterapeuta CTU Tribunale Venezia

Costi d’iscrizione per Iscritti ad ANPIF

DATA LUOGO PROGRAMMA Iscrizione
Livello I° e II°
18-19-20 maggio 2018
Assegnati Crediti ECM
Best Western Hotel Bologna
Venezia
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oppure
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Livello II°
18-19 maggio 2018
(Solo per chi ha già frequentato il I° livello)Assegnati Crediti ECM
Best Western Hotel Bologna
Venezia
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oppure
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Livello I° e II°
25-26-27 maggio 2018
Assegnati Crediti ECM
Hotel Sanpi
Milano
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Livello I° e II°
15-16-17 giugno 2018
Assegnati Crediti ECM
Hotel Ariston
Roma
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Livello II°
16-17 giugno 2018
(Solo per chi ha già frequentato il I° livello)Assegnati Crediti ECM
Hotel Ariston
Roma
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Costi d’iscrizione per non Iscritti ad ANPIF

DATA LUOGO PROGRAMMA Iscrizione
Livello I° e II°
18-19-20 maggio 2018
Assegnati Crediti ECM
Best Western Hotel Bologna
Venezia
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Livello I° e II°
25-26-27 maggio 2018
Assegnati Crediti ECM
Hotel Sanpi

Milano

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Livello I° e II°
15-16-17 giugno 2018
Assegnati Crediti ECM
Hotel Ariston
Roma
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FAQ

  • CHI PUO’ FREQUENTARE IL SECONDO LIVELLO DEL CORSO ? –ESCLUSIVAMENTE  CHI HA GIA’ FREQUENTATO I NOSTRI CORSI PRECEDENTI.
  • IL 1° E 2° LIVELLO SONO OBBLIGATORI PER TUTTI? SOLO PER CHI NON HA MAI PARTECIPATO AI NOSTRI CORSI PRECEDENTI PER LO PSICOLOGO IN FARMACIA;
  • E’ POSSIBILE FREQUENTARE SOLO IL 1° LIVELLO DEL CORSO? NO, LO AVEVAMO ANTICIPATO TEMPO FA CHE CI SAREBBE STATO UN CAMBIAMENTO, E’ ARRIVATO.
  • COSA SIGNIFICA PRIMO LIVELLO E SECONDO LIVELLO? IL PRIMO LIVELLO CORRISPONDE AI PRECEDENTI CORSI PER LO PSICOLOGO IN FARMACIA ED E’ STATO CONCENTRATO IN UNA GIORNATA DI REALI 8 ORE ED E’ SULLA APERTURA E GESTIONE DEL SERVIZIO, CONTRATTO, CONSENSO INFORMATO, ASPETTI NORMATIVI E GIURIDICI, E DUE DEONTOLOGIE A CONFRONTO, PROGETTO COME E PERCHE’. IL SECONDO LIVELLO CHE SARA’ CONCENTRATO NEI DUE GIORNI SUCCESSIVI E BASATO SU MODULI SPECIFICI A TEMA.
  • A CHI E’ APERTO IL CORSO? AGLI PSICOLOGI ABILITATI ANCHE SE IN ATTESA DI ISCRIZIONE ALL’ALBO E AI FARMACISTI.
  • E’ APERTO AI NEOLAUREATI? E’ APERTO ESCLUSIVAMENTE A CHI E’ GIA’ IN POSSESSO DI ABILITAZIONE E IN ATTESA DI ISCRIZIONE ALL’ALBO.
Copyright 2014 all rights reserved  – Vietato copiare contenuti e foto

INFO:

Segreteria ANPIF:   Tel. 3929021162  e.mail: info@farmaciaepsicologia.it

 

Convegno Nazionale di Psicologia in Farmacia

Convegno Nazionale di Psicologia in Farmacia

 

PSICOLOGIA IN FARMACIA

UN NUOVO MODELLO DI AIUTO

Su iniziativa del CNOP – Consiglio Nazionale Ordine degli Psicologi

Con il patrocinio di: FOFI 
Federazione Ordini Farmacisti Italiani

 

SIETE INVITATI TUTTI A PARTECIPARE

Si terrà: 

presso Sala Capitolare Biblioteca del Senato della Repubblica

  ROMA 15 gennaio 2018

dalle 9.00 alle 13.00

 

Anpif – l’eccellenza dei Servizi di Psicologia in Farmacia

 

L’iscrizione è obbligatoria e la partecipazione è gratuita

Presso il Chiostro del Convento di Santa Maria sopra Minerva Piazza della Minerva, 38

 

 

 

 

I RELATORI

  • Paola Esposito Consulente per la Psicologia in Farmacia per il CNOP
  • Accursio Gennaro Docente presso Dipartimento Dinamica e Clinica Facoltà Medicina e Psicologia La Sapienza Roma
  • Fulvio Giardina Presidente del Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi
  • Venanzio Gizzi Presidente Assofarm
  • Giuseppe Guaglianone Vicepresidente Ordine Farmacisti Provincia di Roma
  • Fiorella Palombo Presidente ANPIF-Associazione Nazionale Psicologi in Farmacia
  • Alessio Poli Amministratore Farmacie Comunali Pistoia Farcom
  • Angelo Stefanori Commissario Farmacie Comunali Roma Farmacap

 

SALUTI ISTITUZIONALI

  • Beatrice Lorenzin Ministro della Salute
  • Mario Marazziti Presidente Commissione Politiche Sociali Camera Deputati
  • Marco Cossolo Presidente Federfarma
  • Andrea Mandelli Presidente della Federazione degli Ordini dei Farmacisti Italiani
  • Emilio Croce Presidente Ordine Farmacisti Roma

 

Ecco cosa fare per partecipare:

  • Inviare la richiesta di iscrizione con il proprio nome e cognome a: psicologiainfarmacia@psy.it
  • entro il 12 gennaio 2018
  • L’accesso alla sala – con abbigliamento consono
  • per gli uomini, obbligo di giacca e cravatta

 

Con la partecipazione della Presidente di ANPIF  – Associazione Nazionale Psicologi In Farmacia

 

 

Le opinioni e i contenuti espressi nell’ambito dell’iniziativa sono nell’esclusiva responsabilità dei proponenti e dei relatori e non sono riconducibili in alcun modo al Senato della Repubblica o ad organi del Senato medesimo.

 

Per info scarica qui il programma:  Brochure Convegno Psicologia in Farmacia 2017

Cit.”le attività dello psicologo in un ambiente nuovo, ma ben sedimentato nella memoria storica del paese. La facilità di accesso in farmacia da parte degli utenti permetterà allo psicologo di svolgere la fondamentale funzione di indirizzo e aiuto per la successiva fruizione dei servizi di sanità pubblica, alleggerendone i costi.

Lo psicologo in farmacia è in grado di intercettare un bisogno mai espresso di aiuto psicologico e di creare reti con i servizi territoriali a disposizione del cittadino.”

Psicologia in farmacia: un nuovo modello di aiuto

Psicologia in farmacia: un nuovo modello di aiuto

Quante rivoluzioni in Farmacia!

Quante rivoluzioni in Farmacia!


Quante rivoluzioni in Farmacia! Il cambiamento epocale è alle porte… Teniamoci pronti!

 

Il nostro interesse è rivolto al benessere alla salute di tutte le persone

La salute, oggi è intesa come presenza di benessere a 360 °, quindi non si può più parlare di salute senza riferirsi alla percezione di benessere soggettivo e alla psicologia.

L’Organizzazione Mondiale della Salute nel 2005 diffuse questa dichiarazione:  “Senza salute mentale la salute non esiste”

In Farmacia in passato non era mai entrato lo psicologo, prima del 2009, nè era mai stata valutata l’importanza della psicologia in farmacia, oggi è diverso.

Come scrissi in un precedente articolo,  “la Rivoluzione del Paradigma Salute entra in Farmacia”, che vi invito a leggere, credo, che anche in Italia, si riuscirà a rendere realtà il nuovo paradigma salute, affinché entri a pieno titolo in tutti i presidi sanitari, quindi anche in farmacia, mi riferisco al modello biopsicosociale che ha sostituito il modello biomedico, già la parola stessa porta con sè il riferimento allo  psicologo;   certo è che lo psicologo in farmacia dovrà acquisire un nuovo ruolo contestualizzato, pur mantenendo i presupposti della propria identità professionale.

Il setting in the setting dello psicologo in farmacia in continuo cambiamento, esattamente come il  resto, in quanto risponde al cambiamento socio-culturale che riguarda l’intera Europa.

Sono argomenti sui quali da anni mi sto impegnando a studiare e divulgare.

Lavoravo da anni sul progetto volto a favorire la diffusione dello psicologo in farmacia in Italia, secondo un approccio strutturato previa formazione, al fine di rendere funzionale e di successo il servizio, essendo nuovo e  così innovativo per la farmacia.

A volte mi sembrava di dover realizzare un sogno e come tale, non potevo essere certa che fosse possibile, sebbene già da anni lavorassi in farmacia, avevo dei dubbi sulla possibilità di diffusione del servizio, mi chiedevo se si potesse creare un modello, efficace e di successo per operare all’interno delle farmacie, gli stessi colleghi, alcuni di loro, non sembravano entusiasti di una nuova possibilità di lavoro, si lamentavano, senza peraltro far nulla per  favorire la propria consapevolezza che lavorare in un contesto nuovo richiede necessariamente l’acquisizione di nuove competenze contestualizzate Ne parleremo in modo più approfondito in un prossimo articolo.

1. Psicologi assunti a tempo indeterminato in farmacia

A volte mi sembrava inutile continuare…

Stavo per mollare, quando mi è arrivata una telefonata, che mi ha lasciata a bocca aperta. Oh no, non è un film, non è una scusa, ne una storia inventata, è la pura verità.

Vi lascio immaginare il mio entusiasmo e la sorpresa quando i colleghi di Farmacap mi contattarono telefonicamente per propormi di occuparmi della formazione per loro,  erano in 10 psicologi per altrettante farmacie presso le quali erano stati aperti dieci presidi socio-sanitari a forte valenza psicosociale. Mi sembrava incredibile e meraviglioso!

Pertanto in Italia, abbiamo quindi già un precedente, FARMACAP – che gestisce le farmacie comunali di Roma e ha nel proprio organico 10 psicologi assunti a tempo indeterminato.

Alcuni colleghi di farmacap, in seguito, avevano portato  un contributo al corso di formazione tenutosi nel novembre dello scorso anno,  “Dalla Farmacia dei Servizi alla Farmacia Sociale”, a Roma. Aiutandoci a definire ancor di più le differenze tra farmacia comunale e farmacia privata, rispetto alle buone pratiche e alle linee guida.

ANPIF – Associazione Nazionale Psicologi In Farmacia, tratta proprio la psicologia nella Farmacia dei Servizi.

 

 

 

 

 

Questa è solo una piccola parte del cambiamento che sta avvenendo.

Ormai è evidente a tutti, la farmacia è già cambiata e sta continuando a cambiare, anzi, io credo che a breve sarà davvero molto diversa da come la vediamo oggi.

Cambieranno le modalità di gestione della farmacia, le strutture, l’organizzazione interna,  il personale, i prodotti e i servizi, la professione stessa del farmacista sta andando incontro ad un cambiamento epocale, ma non è finita, tutto ciò andrà a modificare l’ immagine percepita della farmacia da parte di tutta la collettività.

(Cit. ripresa da Sartoretto Verna-Piovesan – Farmacia Vincente)

Cosa dovrebbe diventare quindi la farmacia?            

Il Decreto sulla Concorrenza

3.  Apriranno le Farmacie a catena con il decreto sulla concorrenza

Non è chiaro, è certo però che i servizi sanitari si stanno decentrando, dall’ospedale alle farmacie, che dovrebbero diventare punti salute per offrire servizi sanitari/salute di prossimità, ciò grazie alla loro distribuzione capillare sul territorio. Tutto ciò potrebbe però non essere più così, le farmacie a catena potrebbero seguire una logica diversa da questa, quindi aprire dei mega store della farmacia dei servizi e incidere negativamente sulle Farmacie “piccole”.

Il Decreto Concorrenza, che, oltre a rappresentare una rivoluzione nella capitalizzazione della proprietà delle farmacie, rappresenterà un cambiamento epocale, per cui entreranno nuovi proprietari, grossi, molto grossi,  banche, assicurazioni, multinazionali, cosa impensabile fino a qualche mese fa. La farmacia aveva sempre avuto un titolare che poteva essere esclusivamente un farmacista.

Anche al farmacista stesso è richiesto un cambiamento, quello di acquisire un nuovo ruolo, pur mantenendo stabile l’identità professionale.

4. Il nuovo ruolo del farmacista

Circa cinque anni fa scrissi che il farmacista del futuro avrebbe dovuto alternare momenti di leadership, con abilità manageriali, per la gestione della farmacia, dei nuovi interlocutori e della concorrenza, a momenti di educatore salute rivolto ai cittadini, quindi un ruolo diverso da quello attuale.

 È importante essere pronti per affrontare il cambiamento perchè avverrà  rapidamente ed è importante riconoscerlo,  ed essere preparati ad accoglierlo. Tutto questo è già in atto.

Le medesime necessità riguardano anche lo psicologo, che dovrà rispondere con assertività ed entusiasmo alla necessità di acquisire nuove competenze per lavorare in contesto/setting nuovo, unico e innovativo.

Invece è evidente che sono pochi i farmacisti che studiano attivamente i nuovi possibili scenari, la resistenza alla novità è maggiore rispetto alla partecipazione attiva nel creare nuove strategie di affermazione sul mercato e nuovi modi di rispondere ai bisogni territoriali e della attuale clientela.

Ai farmacisti è richiesto un impegno davvero oneroso, sia in termini di tempo, di risorse, sia di impegno personale e professionale, ma è un passaggio che darà grandi soddisfazioni e consentirà non solo un rinnovamento  professionale, ma di riprendersi il proprio ruolo di referenti salute, per tornare a creare stanzialità del cliente/paziente e a poter ristrutturare una immagine collettiva in cui la farmacia torni ad essere “la mia” farmacia. Almeno questa è la nostra speranza e il nostro augurio.

Tutto sta cambiando, teniamoci pronti!

Fiorella Palombo

ISCRIVITI AL PROSSIMO CORSO – Roma 21 e 22 ottobre 2017 – Ultimi posti – L’agevolazione scade il 15 ottobre

News: Corso di formazione – Lo Psicologo nella Farmacia dei Servizi e il Farmacista Counselor

News: Corso di formazione – Lo Psicologo nella Farmacia dei Servizi e il Farmacista Counselor

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Anpif-L’eccellenza dei Servizi di Psicologia in Farmacia

Associazione nazionale psicologi in farmacia    

  PRESENTA

Il nuovo Corso di Formazione

 “DALLA FARMACIA DEI SERVIZI ALLA FARMACIA SOCIALE” 

– LO PSICOLOGO IN FARMACIA –

DALLA TEORIA ALLA PRATICA APPLICATIVA – LE BUONE PRATICHE  

      Accreditato dal Ministero della Salute con 19 ecm per farmacisti e psicologi

Con il Patrocinio dell’Ordine degli Psicologi del Veneto e di Federfarma Venezia

Con la partecipazione del Presidente di Federfarma Venezia per il nuovo progetto che verrà presentato da Anpif per attivare il Servizio di psicologia nelle Farmacie aderenti della provincia di Venezia.

Con la partecipazione del prof. Rocco Carbone.

Dove:

Venezia    Maggio  2017  –  esaurito

Bari     Settembre  2017 – esaurito

presso: sala meeting Hotel Excelsior, via Giulio Petroni, 15

Corso BARI accreditato al Ministero con 19 ecm per psicologi e farmacisti con n. 198339

— Roma  21-22  Ottobre  2017  

presso: sala meeting Hotel Ariston via Filippo Turati, 16

Corso ROMA accreditato al Ministero con 19 ecm per psicologi e farmacisti con n. 205070

 

 Il dialogo tra due categorie professionali  per il benessere delle persone e il ruolo dello psicologo nella farmacia dei servizi.   

                                                                            

Se ti iscrivi subito risparmi 80 euro e ti garantisci il posto.

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Scegli la città e scarica il programma e la scheda di iscrizione:

Per Venezia :  esaurito

Programma Corso Venezia magg 2017Programma Corso Venezia magg 2017

Scheda iscriz corsi 2017

Per Bari qui:  – Esaurito

Programma Bari Sett 2017

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Iscriviti qui online – corso di Bari per i non iscritti ad ANPIF

Iscriviti qui online – corso di Bari per gli iscritti/soci ANPIF

Iscriviti qui online – corso di Bari per i neolaureati o studenti di Psicologia

 

Per Roma qui:

Scarica il programma e la scheda di iscrizione qui:

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Iscriviti qui online – corso di Roma per i non iscritti ad ANPIF

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Patrocinato e promosso da

  • Federfarma Venezia Associazione Farmacisti

  • Ordine degli Psicologi del Veneto    

  • Anpif-Associazione nazionale psicologi in farmacia

  • Il Farmacista Counselor seminari di presentazione patrocinati dal Ministero della Salute

  • Con la collaborazione di EMDR ITALIA

Ospite:

La Testimonial di Anpif, Maria De Giovanni, già pluripremiata anche da Federarma, è socia Anpif ed è l’autrice di un bellissimo libro sulla sclerosi multipla, farà un breve intervento di presentazione dell’aiuto che ha ricevuto in farmacia essendo lei stessa affetta da questa malattia. Sarà un onore e un grande regalo averla con noi per portare la sua testimonianza. (Parteciperà al corso di Bari).

Corpo docente

Prof.  Rocco Carbone

Farmacista titolare di farmacia, docente presso Università G. Marconi di Roma e membro del Gruppo di lavoro “Implementazione della qualità e sicurezza dei servizi assistenziali erogati nelle farmacie di comunità, di cui al D.D. 4/9/2012 e coautore del Manuale della Farmacia dei Servizi edito dal Ministero della Salute.

 

 

 

Dott.ssa Fiorella Palombo Ferretti

Psicologa, psicoterapeuta e  neuropsicologa, docente. Responsabile scientifico del corso di formazione “Lo psicologo in farmacia”, da anni si occupa di psicologia in farmacia. Docente per il corso di magister “Il Farmacista Counselor” promosso da Utifar – seminari di presentazione patrocinati dal Ministero della Salute.                               Presidente Anpif – Associazione nazionale psicologi in farmacia e operatori di benessere.

Membro e coordinatrice per le relazioni esterne del Gruppo di Lavoro per lo Psicologo in Farmacia Ordine degli Psicologi del Veneto.

Dott. Bruno Demichelis

 Psicologo, Master Trainer in PNL, studia da oltre 30 anni gli effetti dello stress nello sport, è stato mental coach per 23 anni,  della squadra di calcio del Milan e del Celsi. Esperto in Tecniche di comunicazione. 

Dott.ssa Elena Pizzini

Farmacista, laureata con una tesi sulla Farmacia dei Servizi e specializzata con Master in Nutraceutica presso l’Università di Pavia. Esperta di progettazione dei Servizi in Farmacia.

 

Il counseling  nel contesto della Farmacia dei Servizi, necessita dell’integrazione con le abilità di comunicazione, con particolare riferimento alle counseling skills.

Ciò favorirà l’accoglienza e la proposta di servizi idonei a rispondere ai bisogni del cliente in farmacia.

Migliorando il clima relazionale anche tra i dipendenti della farmacia, aumenterà la motivazione al lavoro e favorirà il senso di soddisfazione personale.

I vincoli normativi, giuridici e deontologici, saranno la guida per strutturare Servizi di alto livello professionale.

il passaparola continua ad essere uno strumento tra i più efficaci. 

Entra anche tu nel grande gruppo italiano di psicologi in farmacia! Partecipa al corso di formazione e iscriviti ad Anpif e acquisirai gli strumenti per lavorare nel nuovo ambito di lavoro per gli psicologi: La Farmacia dei Servizi!

IL FUTURO E’ GIA’ INIZIATO!

Per parlare con noi scrivi a  lopsicologoelafarmacia@gmail.com 

Segreteria:   3929021162

Presidente: 3347076742

A cura di Anpif – Psicologi in Farmacia.

Leggi l’ultimo articolo di Anpif:

La Presidente:

Dott.ssa Fiorella Palombo Ferretti

La Rivoluzione del Paradigma Salute: Lo Psicologo in Farmacia e Il Farmacista Counselor

 

 

La Rivoluzione del Paradigma Salute: Lo Psicologo in Farmacia e Il Farmacista Counselor

La Rivoluzione del Paradigma Salute: Lo Psicologo in Farmacia e Il Farmacista Counselor

Anpif – L’eccellenza dei Servizi di Psicologia in Farmacia                 

Associazione nazionale Psicologi in Farmacia

“Senza salute mentale, la salute non esiste”   (OMS-2005)

Con estratto intervista alla dott.ssa Fiorella Palombo, Presidente ANPIF – Associazione Nazionale Psicologi In  Farmacia

UN MONDO DI BENESSERE IN FARMACIA!

LA RIVOLUZIONE DEL PARADIGMA DELLA SALUTE ENTRA IN FARMACIA

 IL FUTURO E’ GIA’ INIZIATO

La Farmacia dei Servizi :

Lo Psicologo in Farmacia

e

Il Farmacista Counselor

(Seminari di presentazione patrocinati dal Ministero della Salute)

Si rinnova il ruolo del farmacista per la gestione della Farmacia ed entrare nel       futuro con successo per il Benessere delle persone secondo il Modello Biopsicosociale

Lo psicologo partecipa a questo cambiamento e acquisisce un ruolo specifico in farmacia

 Si aprono nuove aree di intervento per lo psicologo:

  • Lo Psicologo in Farmacia.
  • lo psicologo per la formazione destinata ai farmacisti per il counseling e comunicazione nel contesto specifico.. 

Con Federfarma nazionale – Comunicato Stampa

http://www.federfarma.it/Edicola/FiloDiretto/Filodiretto/novembre2016/30-11-2016-00-10-12.aspx

“Se avessi saputo che stavo per vivere così a lungo, avrei avuto più cura di me stesso”  (Leon Eldred)

Quanti di noi lo hanno pensato? Certo, non quando si è molto giovani e forse io stessa ancora non lo capivo; era mia madre che mi parlava così, me la ripeteva spesso questa frase di Eldred e aggiungeva, “il tempo vola, inizia ora”.  Non l’ho mai dimenticato!

Inizia così la Presidente di Anpif, dott.ssa Fiorella Palombo Ferretti, per descrivere come è nata la sua passione per la psicologia in farmacia.   E continua,

Ad un certo punto, l’esperienza della vita mi ha portata a capire il significato di quella frase, che inizialmente, mi innervosiva  e proprio per questo motivo, la rifiutavo, quando però persi mia madre e subito dopo soli nove giorni mio padre, la mia visione della vita e della salute è cambiata, stravolta, ora mi sentivo in dovere.

Il dolore  si può trasformare in risorsa.

Quando si è presentata l’opportunità, l’ho vista e presa al volo, potevo diffondere in modo capillare proprio questo concetto, “prendersi cura di sé stessi”, era così squisitamente psicologico il suo significato, e poterlo dire e diffondere in modo professionale e umano, attraverso il “Tempio della Salute”, le farmacie,  presenti in modo capillare sul territorio.

La mia “Missione era iniziata”

Mi sono sentita felice e vicina a mia madre e così, ho deciso di far onore al grande insegnamento che mi aveva dato, diffondere la psicologia in farmacia e rendere sempre più diffuso, utile e strutturato il servizio, per la salute e il benessere delle persone e per la mia amata  professione. 

LA FARMACIA DEI SERVIZI E LA FARMACIA SOCIALE

La Farmacia diventa Farmacia dei Servizi e apre le porte alla consultazione psicologica in farmacia e agli screening,  grazie alla previsione dei servizi di primo livello regolamentati dalla normativa che dal 2009 definisce la farmacia un presidio socio-sanitario di continuità assistenziale.

I decreti legislativi Dgl.

Alla farmacia viene riconosciuto un ruolo più complesso ed esteso rispetto a quello solitamente attribuito di “dispensatore  di farmaci”, è consentita

“la partecipazione alla realizzazione dei  programmi di educazione sanitaria e di campagna di prevenzione delle principali patologie a forte impatto sociale”. Da allora sono numerosi gli aggiornamenti e le modifiche apportate alla Legge del 2009, in particolar modo con i decreti del 2010 – 2011*.

Manuale della Farmacia dei Servizi  e “il Farmacista Counselor”

Fa da riferimento nazionale per le farmacie, il Manuale della Farmacia dei Servizi edito dal Ministero della Salute, coautore il prof. Rocco Carbone, ideatore del corso di formazione “il Farmacista Counselor”,  destinato alla gestione efficace della farmacia e dalla necessità proveniente dal rinnovato status sociale e dalla rinnovata mission della farmacia, diventata presidio-sociosanitario, orientata alla promozione del benessere.

 http://www.ilfarmacistacounselor.it/il-farmacista-counselor/

  Con il prof Rocco Carbone al Corso di formazione a Roma 2016.

Alla farmacia viene riconosciuto un ruolo più complesso ed esteso rispetto a quello solitamente attribuito di “dispensatore  di farmaci”

E’ consentita “la partecipazione alla realizzazione dei  programmi di educazione sanitaria e di campagna di prevenzione delle principali patologie a forte impatto sociale”, da quanto emerso dall’ indagine ISTAT del 2008, la prima necessità sentita dai clienti della farmacia è proprio quella di essere “ascoltata”.

Le disposizioni legislative

Con il DLgs 153 del 2009 farmacia diviene un punto di riferimento territoriale non solo nell’erogazione di prodotti ma anche di offerta di servizi ad accesso facilitato per il benessere del cittadino.

Le disposizioni legislative hanno permesso alla Farmacia di affermarsi  come presidio sanitario sempre più capace di cogliere e intercettare le esigenze del Territorio e allo Psicologo professionista di legittimare la sua presenza all’interno del sistema della salute e del benessere territoriale, secondo il modello biopsicosociale .

Viviamo nell’era dei nutraceutici e degli integratori

La farmacia è sempre più orientata alla salute e al benessere delle persone e, grazie alla sua presenza capillare sul territorio ha la potenzialità di avvicinare le persone ad un concetto di salute sempre più rispondente ai bisogni del singolo, dei gruppi e delle famiglie, in tal modo al farmacista viene riconosciuto il ruolo di “educatore sanitario”.

L’ottica della farmacia si è trasformata, diventando da “farmacocentrica” a “pazientecentrica”, in base alle innovazioni nelle normative vigenti.

Lo scenario è cambiato e sta continuando a cambiare

Da anni, importanti società del settore, studiano l’evoluzione della farmacia e del suo consumatore, secondo una ricerca del CENSIS, il 67% degli italiani dice di rivolgersi da anni, alla stessa farmacia poiché il farmacista, dopo il medico di famiglia, è un punto di riferimento e una persona di cui fidarsi.

La farmacia gode di una fondamentale caratteristica che porta il consumatore a scegliere una farmacia piuttosto che un’altra, indipendentemente dai prezzi: la fidelizzazione. Tale termine definisce le azioni necessarie a mantenere la clientela già esistente e ad attirarne di nuova.

la fiducia nel farmacista

Nel processo di conquista della fiducia del cliente la farmacia parte da un punto di vantaggio: Offrire dei Servizi connessi ad un aspetto estremamente sensibile della persona, la SALUTE.

Diviene quindi fondamentale per il farmacista aumentare il grado di soddisfazione del consumatore il quale avrà sempre più fiducia nel farmacista, dal quale tornerà ogni volta ne avrà bisogno.

In farmacia la fiducia è un bene prezioso che si crea in tempi molto lunghi, ma che si spezza con grande facilità; basta infatti un consiglio errato che il consumatore non tornerà più in quella farmacia, della quale appunto non può più fidarsi!

Migliorare la vita e la salute di un cliente

Non bisogna dunque dimenticare che il farmacista non vende beni facilmente reperibili e di poca importanza, ma è il detentore di soluzioni per migliorare la vita e la salute di un cliente, pertanto anche il farmacista dovrà imparare a dare una riposta ai bisogni delle persone anche in base al target territoriale.

Il progetto per lo psicologo in farmacia

Riguarda, come in ogni progetto in psicologia, realta’ complesse ed estese, svolta in ambito pubblico, quindi l’attenzione ai vincoli giuridici, deontologici, normativi  non può essere sottovalutata.

la società si evolve e i bisogni delle persone si manifestano sempre di più orientandosi al benessere e alla salute nella sua dimensione spirito-mente-corpo e la farmacia non può restare in disparte e non essere in prima linea, come da sempre è stata, difronte a tutto questo cambiamento. 

La Farmacia deve evolversi

quindi orientarsi sempre di più a fornire anche un servizio di psicologia che si rivolga all’ampio pubblico offrendo un servizio di qualità con un professionista formato ad hoc per il contesto farmacia.

Il progetto “Psicologo in Farmacia” è un’applicazione concreta di un modello di “psicologia di prossimità” che ha lo scopo di avvicinare i cittadini ai Servizi Territoriali competenti e promuovere una cultura del benessere psicologico.
Lo Psicologo diviene una figura di sistema che connette le Farmacie con il Territorio individuando una risposta funzionale ai bisogni dei cittadini.

Noi psicologi abbiamo dunque un ruolo importante e le nostre conoscenze ci permetteranno di mettere a punto modalità relazionali e comunicative efficaci in modo da attuare una compliance decisionale adeguata.

Mappare i servizi sul territorio e attivare il collegamento con la farmacia ai fini dell’invio e della continuità socio-assistenziale e aumentare la capacità intersettoriale e interprofessionale all’interno della farmacia.

La comunicazione in farmacia come strumento di efficacia terapeutica

Il ruolo della Farmacia quale presidio della salute e benessere del cittadino è ottenibile anche attraverso l’utilizzo di una adeguata comunicazione Farmacista /Paziente in cui ottenere il riconoscimento e la fiducia quale educatore sanitario pubblico a cui rivolgersi.

 

Possiamo quindi affermare che la comunicazione utilizzata dal Farmacista è una funzione clinica fondamentale per:


• Ottenere le informazioni per una diagnosi corretta e una soluzione
terapeutica efficace
• Conquistare il consenso e la soddisfazione del paziente che incidono
sui risultati clinici complessivi e favoriscono il successo della terapia
come risposta individuale al trattamento.

La “compliance” ovvero la volontà del paziente di attenersi alle indicazioni terapeutiche del farmacista è il fattore che influenza sensibilmente la volontà del cliente ad accettare la terapia proposta.

Copyright- © ® Vietata la riproduzione di immagini e contenuti.

A cura di Anpif-Associazione nazionale psicologi in farmacia

Presidente: Dott.ssa Fiorella Palombo

 

Novembre 2016 Psicologo In Farmacia-Formazione-Associazione Nazionale Psicologi In Farmacia

Novembre 2016 Psicologo In Farmacia-Formazione-Associazione Nazionale Psicologi In Farmacia

Responsabile Scientifico: dott.ssa Fiorella Palombo

CORSO DI FORMAZIONE

“LA FARMACIA DEI SERVIZI E LO PSICOLOGO IN FARMACIA

DALLA TEORIA ALLA PRATICA APPLICATIVA

LE BUONE PRATICHE DEL SERVIZIO DI PSICOLOGIA NELLA FARMACIA DEI SERVIZI

 

I posti in aula sono esauriti 

Un caloroso ringraziamento a tutti gli iscritti.

ROMA,  25 – 26 Novembre 2016

c/o Sala Meeting Smart Hotel, Piazza Indipendenza, 13/b

Con ecm per Psicologi e Farmacisti

IL FUTURO E’ GIA’ INIZIATO!

UNICO CORSO DI FORMAZIONE, GIA’ CENTINAIA DI PSICOLOGI LO HANNO FREQUENTATO

Promosso da:

  • Dalla neo-nata Associazione A.N.P.I.F. ASSOCIAZIONE NAZIONALE PSICOLOGI IN FARMACIA  Assobenessere In Farmacia
  • Forma Formotion Academy
  • Wellnat In Natura Felicitas e il Farmacista Counselor – quale Consulente Salute, patrocinato dal Ministero della Salute per la Farmacia dei Servizi

                     logo-anpif-associazione                  logo-formotion   logo-prof-carbone        logo_corso-150x12                                                    

OSPITI DI ECCEZIONE:

Prof.ssa Anna Oliverio Ferraris,

Docente e ricercatrice Universitaria, Psicologa e psicoterapeuta, autrice di numerosi libri di psicologia.

Prof.  Rocco Carbone,

Farmacista titolare di farmacia, docente presso Università G. Marconi di Roma e membro del Gruppo di lavoro “Implementazione della qualità e sicurezza dei servizi assistenziali erogati nelle farmacie di comunità, di cui al D.D. 4/9/2012 e coautore del Manuale della Farmacia dei Servizi edito dal Ministero della Salute.  

Sarà nostro gradito ospite e relatore sulllogo_ministero_della_salute’argomento Farmacia dei Servizi e gestione dei Servizi.

 

Dott.ssa Simona Laing,  Direttore generale di Farmacap – Roma. 

farmacap

 E Il gruppo di Psicologi 

 Assunti con contratto a tempo indeterminato, nelle Farmacie dei Servizi di Roma Capitale.

 

Iscrizione obbligatoria

Orari:

Venerdì 25, dalle 9.00 alle 18.00

Sabato 26,  dalle 9.00 alle 17.00

L’iscrizione comprende anche l’iscrizione in qualità di soci esperti all’Associazione Nazionale Psicologi In Farmacia

Per Iscriversi:

Scarica il programma e la scheda di iscrizione

scheda-iscriz-roma-2016

programma-roma-psicologo-in-farmacia1

 

 INTRODUZIONE

 La salute mentale, secondo la definizione dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), è uno stato di benessere emotivo e psicologico grazie al quale l’individuo è in grado di sfruttare le sue capacità cognitive o emozionali, esercitare la propria funzione all’interno della società, rispondere alle esigenze quotidiane della vita di ogni giorno, stabilire relazioni soddisfacenti e mature con gli altri, partecipare costruttivamente ai mutamenti dell’ambiente, adattarsi alle condizioni esterne e ai conflitti interni. Il concetto di salute non è semplicemente assenza di malattia, ma è considerato uno stato di benessere fisico, sociale, affettivo e psicologico.  Gli ultimi dati riguardanti la salute mentale sono molto preoccupanti: si stima che più del 27% degli europei adulti almeno una volta nella vita sia stato afflitto da una patologia mentale, tra cui le più diffuse sono legate a disturbi quali ansia e depressione. Inoltre, in Italia sono sempre più presenti  le patologie ad alto impatto sociale, da quelle correlate all’ invecchiamento, decadimento cognitivo, demenza e Alzheimer, alle patologie correlate all’obesità, con deciso aumento in età evolutiva, con forte ricaduta negativa sulla spesa sanitaria. In farmacia è possibile operare sui servizi di primo livello, secondo i piani socio-sanitari previsti per le farmacia, mediante test e strumenti innovativi per la prevenzione e la promozione del benessere e di stili di vita più sani in ambito psicologico, familiare, lavorativo e sociale, secondo il  Modello biopsico-sociale.

Con il D.Lgs 153 del 2009 alla farmacia è consentita “la partecipazione alla realizzazione dei  programmi di educazione sanitaria e di campagna di prevenzione delle principali patologie a forte impatto sociale”.  In quest’ottica la farmacia diviene un punto di riferimento territoriale non solo nell’erogazione di prodotti ma anche di servizi.

Argomenti trattati durante il corso

Il corso nasce come un’opportunità di co-costruzione di relazioni al fine di andare incontro al bisogno principale dei cittadini, aiutando la persona a fare chiarezza dentro di sé e ad attivare le proprie risorse individuando, se necessario, le strutture presenti sul territorio che possano offrire la presa in carico, e ad attivare incontri psicoeducazionali aperti alla popolazione.

Le competenze  richieste allo psicologo per operare  in farmacia, richiedono diversa attenzione rispetto ad altre figure professionali nello stesso contesto, proprio per la delicatezza del suo lavoro, deve avere perciò conoscenze giuridico-normative, deontologiche, psicofarmacologiche, abilità di comunicazione, e modelli e metodologie di riferimento chiare, verranno quindi presentati, i protocolli per la raccolta dati, che fanno da traccia per il colloquio, sia nella teoria che nella pratica, per seguire un approccio condiviso finalizzato a consentire così, la possibilità di utilizzare i dati per gli studi qualitativi e quantitativi e sull’efficacia del servizio, in modo tale da poter anche identificare con maggior chiarezza le eventuali criticità e le differenze territoriali.

Questa è una nuova figura del Servizio di Psicologia territoriale di prossimità, novità che consente alla farmacia di entrare a pieno titolo nella prevenzione e nella promozione della salute come previsto dai nuovi piani socio-sanitari. La farmacia dei Servizi e i nuovi modelli organizzativi, una progettazione efficace e contestualizzata, strategie vincenti di diffusione dei servizi e accoglienza.

E’ fondamentale il coinvolgimento del personale della farmacia affinchè i servizi e la nuova realtà emergente della farmacia dei servizi, possa essere vincente e diventare “Punto Salute” di riferimento sul territorio; la formazione è garanzia del buon funzionamento del servizio di psicologia e in linea generale per creare un team di successo in farmacia e aumentare la fidelizzazione del cliente.

 

Il farmacista deve rappresentare con continuità il punto di riferimento sanitario

per il maggior numero di persone, in modo che si rapportino con fiducia e con serenità con la farmacia, certi di ottenere un totale rispetto delle proprie esigenze

Scarica qui il programma e la scheda di iscrizione:

programma-roma-psicologo-in-farmacia1

scheda-iscriz-roma-2016

6 – 7 Maggio – Corso di Formazione Lo Psicologo in Farmacia – L’innovazione in Farmacia

6 – 7 Maggio – Corso di Formazione Lo Psicologo in Farmacia – L’innovazione in Farmacia

Unico Corso in Italia per lo Psicologo in Farmacia con 10 ecm con la partecipazione di Federfarma Ve
Unico Corso in Italia  con 10 ecm e con la partecipazione di Federfarma     Venezia

Unico Corso di Formazione in Italia

“LA FARMACIA DEI SERVIZI E  LO PSICOLOGO IN FARMACIA”

– DALLA TEORIA ALLA PRATICA APPLICATIVA –

6 – 7 Maggio 2016

Accreditato con 10 ecm nazionali per psicologi e farmacisti

OSPITI :

  • il Vice Presidente di Federfarma Venezia, dott. Andrea Bellon   per  illustrare l’evoluzione della  Farmacia in Farmacia dei Servizi.
  • il Consigliere dell’Ordine degli Psicologi del Veneto e Psicologo dello Sport, dott. Alessandro Bargnani.

Il nuovo servizio di consultazione psicologica aderisce ad una normativa nazionale che vede la farmacia come supporto al SSN Servizio Sanitario Nazionale  e ai Servizi Territoriali,  le attuali normative, identificano la farmacia quale Presidio Socio Sanitario. 

  • Il servizio di consultazione psicologica in farmacia  differisce degli altri servizi in farmacia, richiede modalità di gestione specifiche e conoscenze di aspetti giuridici, come il conflitto di interessi, , di uno specifico ambiente, di utilizzare un modello di colloquio strutturato ad hoc e un efficace colloquio di restituzione, di formulare specifici accordi/contratto con le farmacie e di proporre nuovi temi e metodi funzionali alla progettazione e alla promozione dei collegamenti con i servizi territoriali.
  • Come attuare il modello Biopsicosociale nella  farmacia dei servizi.
  • Il farmacista potrà sviluppare metodi efficaci per comunicare i nuovi servizi per la salute.
  • La psicologia della salute  in Farmacia, operare sul Benessere utilizzando nuovi strumenti  per misurare lo stress.
  • Comunicare salute, servizi di prevenzione e di promozione del benessere in farmacia.

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DOVE:

A  MESTRE – VENEZIA

– venerdì 6  e sabato 7  Maggio – 2016    

Hotel Ambasciatori, C.so del Popolo 221 – Mestre-Venezia

 

Destinato a Psicologi e Farmacisti  –  aperto anche a neolaureati

Il corso seguirà i seguenti orari:

Venerdì, 6 maggio 2016 dalle 8.30 alle 18.30,                                                                         

Sabato, 7 maggio 2016 dalle 9.00 alle 17.30

Responsabile Scientifico:                                                                                                                                                            

Dott.ssa Fiorella Palombo                                                                                                                                                                

Psicologa in Farmacia – Psicologa clinica e del Lavoro – Neuropsicologa clinica e forense

Membro e referente per le relazioni esterne del Gruppo di Lavoro per lo Psicologo in Farmacia presso l’Ordine degli Psicologi del Veneto.

Controlla la scheda di iscrizione per i costi e le agevolazioni.

Scarica il programma e la scheda di iscrizione qui:

Programma Corso Psico Farma 2016

Scheda iscriz 2016 -10 ecm Psicologo in Farmacia

 

6 – 7 Maggio – Corso di Formazione Lo Psicologo in Farmacia – L’innovazione in Farmacia

 

 

NUOVA FORMAZIONE – LA FARMACIA DEI SERVIZI E LO PSICOLOGO IN FARMACIA con ecm nazionali

NUOVA FORMAZIONE – LA FARMACIA DEI SERVIZI E LO PSICOLOGO IN FARMACIA con ecm nazionali

Logo Psicologo in Farmacia“La Farmacia dei Servizi e

Lo Psicologo in Farmacia

OSPITE per l’apertura dei lavori:                                                                           Dott. Andrea Bellon- Vice Presidente di Federfarma Venezia,

– DALLA TEORIA ALLA PRATICA APPLICATIVA  LA COMUNICAZIONE EFFICACE  PER I SERVIZI IN FARMACIA -LA CONSULTAZIONE  PSICOLOGICA IN FARMACIA – TECNICHE DI BRANDING PER PSICOLOGI E FARMACISTI –

LEZIONI FRONTALI ED IN ROLE PLAY

Accreditato al Ministero con 15 ecm nazionali – approvato con pratica n. 3442-139314

Per lavorare in modo efficace in farmacia. Lo Psicologo in Farmacia, a differenza degli altri servizi in farmacia, richiede modalità di relazione specifiche e conoscenze di aspetti giuridici, come il conflitto di interessi, di formulare specifici accordi/contratto con le farmacie, di uno specifico ambiente, di utilizzare un modello di colloquio strutturato ad hoc e di un efficace colloquio di restituzione. Il farmacista potrà sviluppare metodi efficaci per comunicare i servizi, anche quelli più delicati da proporre, come il servizio di consultazione psicologica. Creare progetti condivisi per la prevenzione e la promozione della salute. Come creare un brand, come comunicare la propria attività e proporre una farmacia dei servizi innovativa e rispondente ai bisogni dei cittadini, capace di creare stanzialità nell’utenza diventando punto di riferimento territoriale. 

Il corso di formazione è finalizzato allo sviluppo professionale con l’obiettivo di condividere modalità efficaci di gestione del servizio di consultazione psicologica in farmacia , nel rispetto degli aspetti giuridici, normativi e deontologici coinvolti, con attenzione al colloquio clinico specifico per la farmacia, elementi di psicodiagnostica e di proporre temi e metodi funzionali alla progettazione e alla promozione dei collegamenti con i servizi territoriali e della propria attività clinica.

MESTRE – VENEZIA – venerdì 9 e sabato 10 Ottobre – 2015                                                                                     Hotel Ambasciatori, C.so del Popolo Mestre-Ve

Il corso seguirà i seguenti orari:

Venerdì, 9/10 dalle 8.30 alle 18.30,

Sabato, 10/10 dalle 9.00 alle 17.30

Destinato a Psicologi e Farmacisti  –  aperto anche a neolaureati e a studenti. Consultare la scheda di iscrizione per le agevolazioni per le iscrizioni entro il 1 oottobre 2015. Un volta raaggiunto il numero massimo di iscritti, 40 , le iscrizioni verranno chiuse.

L’iscrizione è obbligatoria – Viene rilasciato attestato di partecipazione.

Per informazioni scrivere a lopsicologoelafarmacia@gmail.com

Visita il sito http://www.fiorellapalombo.it/

Per scaricare il programma e la scheda di iscrizione clicca qui sotto:

PROG Psico Farma-Venezia Ott. 2015

Scheda iscrizione 2 giornate con ECM Psico in Farma